اهداف و ماموریت‌ها

دانشگاه تربیت مدرس به عنوان یکی از پیشگامان آموزش عالی و پژوهش در ایران، همواره در راستای تحقق مأموریت‌های علمی، فرهنگی و اجتماعی خود گام برداشته است. در این مسیر، روابط عمومی و ارتباطات دانشگاه به عنوان بازوی ارتباطی مؤثر، نقش کلیدی در انعکاس دستاوردها، برنامه‌ها و ارزش‌های این نهاد علمی ایفا می‌کند.
مدیریت روابط عمومی و ارتباطات در راستاي توسعه تعاملات درون و برون‌دانشگاهي، در تلاش است تا با بهره‌گيري از فناوري‌هاي نوين و توسعه ابزارهای ارتباطی بر بستر امکانات دیجیتال، علاوه بر انعكاس اخبار و اطلاعات، زمينه‌سازی ایجاد ارتباط مؤثر و بی‌واسطه دانشگاه با جامعه هدف و مخاطبين خود باشد و با برنامه‌ريزي و استفاده بهينه از منابع، در جهت تحقق اهداف دانشگاه گام بردارد.

اهداف و مأموریت‌های روابط عمومی دانشگاه تربیت مدرس

• اطلاع‌رسانی شفاف و به‌موقع: انعکاس اخبار، رویدادها و دستاوردهای علمی، پژوهشی و فرهنگی دانشگاه به جامعه دانشگاهی و عموم مردم.
• تقویت تعاملات دانشگاه با ذینفعان: ایجاد پل ارتباطی مؤثر با دانشجویان، اساتید، کارکنان، رسانه‌ها، نهادهای علمی و صنعتی و عموم جامعه.
• ارتقای برند دانشگاه: معرفی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های دانشگاه در سطح ملی و بین‌المللی.
• توسعه ارتباطات رسانه‌ای: تولید محتوای ارزشمند و تعامل سازنده با رسانه‌ها برای انتشار گسترده‌تر اخبار دانشگاه.
• تولید محتوای خلاق: در دنیای پر سر و صدا و پر رنگ و لعاب امروز، برجسته شدن محتوا دشوار است. متخصصان روابط عمومی با تولید محتوای خلاق و جذاب توجه مخاطبان را جلب و آن‌ها را درگیر می‌کنند.

شرح وظایف روابط عمومی دانشگاه تربیت مدرس

روابط عمومی دانشگاه تربیت مدرس به عنوان حلقه وصل بین دانشگاه و جامعه، با بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی و نیروهای متخصص، مسئولیت خطیر اطلاع‌رسانی، انعکاس فعالیت‌ها و تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی را بر عهده دارد. با ظهور عصر دیجیتال، متخصصان روابط عمومی لازم است با جدیدترین روندها و پلتفرم‌ها برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان و ارتقای برند همگام شوند. مهم‌ترین وظایف این حوزه به شرح زیر است:

1. اطلاع‌رسانی اخبار و رویدادها

• جمع‌آوری، پردازش و انتشار اخبار، رویدادها و دستاوردهای دانشگاه در سطوح ملی و بین‌المللی
• تهیه گزارش‌های خبری، مصاحبه با اساتید، پژوهشگران و دانشجویان ممتاز و انعکاس آن از طریق رسانه‌های داخلی و خارجی
• به‌روزرسانی پایگاه‌های اطلاع‌رسانی دانشگاه (وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، خبرگزاری‌ها)

2. مدیریت رسانه و تولید محتوا

• تولید محتوای متنی، دیداری، شنیداری و ویدئویی برای معرفی فعالیت‌های علمی، پژوهشی و فرهنگی دانشگاه
• طراحی و اجرای پویش‌های تبلیغاتی برای رویدادهای مهم دانشگاهی (همایش‌ها، جشنواره‌ها، افتتاحیه‌ها)
• مستندسازی برنامه‌ها و انتشار آن در قالب گزارش‌های تحلیلی و خبری

3. ارتباط با رسانه‌ها و خبرگزاری‌ها

• تعامل مستمر با رسانه‌های ملی، محلی و تخصصی جهت پوشش اخبار دانشگاه
• پاسخگویی به استعلام‌های رسانه‌ای و تنظیم بیانیه‌های رسمی دانشگاه در موارد ضروری
• دعوت از رسانه‌ها برای پوشش رویدادهای مهم دانشگاهی
• رصد اخبار و تحلیل فضای رسانه‌ای مرتبط با دانشگاه
• ارائه راهکارهای ارتباطی برای حفظ اعتبار و جایگاه دانشگاه در افکار عمومی

4. ارتباطات درون‌سازمانی

• تقویت تعامل بین مدیریت دانشگاه، اعضای هیئت علمی، دانشجویان و کارکنان از طریق ابزارهای ارتباطی
• برگزاری جلسات هم اندیشی و نظرسنجی برای بهبود خدمات دانشگاهی
• اطلاع‌رسانی داخلی درباره قوانین، بخشنامه‌ها و تصمیم‌های جدید دانشگاه

5. ارتباطات برون‌سازمانی و تمرکز روی مخاطب

• روابط عمومی مدرن دیگر فقط به معنای ارسال پیام‌های یک‌طرفه به مخاطبان نیست. این امر در مورد ایجاد روابط و تعاملات معنادار با ذی‌نفعان کلیدی است. متخصصان روابط عمومی با توجه به به نیازها و علایق مخاطبان خود، محتوایی را باید تولید کنند که برای آن‌ها مرتبط و جذاب باشد.